Manuel de Procédures Administratives et Guide de l’Usager : Le MINSANTE à Pied d’Œuvre

Manuel de Procédures Administratives et Guide de l’Usager : Le MINSANTE à Pied d’Œuvre

Le Ministère de la Santé Publique du Cameroun, sous la direction du Dr Manaouda Malachie, intensifie ses efforts pour accélérer la modernisation de ses procédures administratives. Le jeudi 13 juin 2024, un groupe de travail a tenu une session de travail pour continuer la collecte de données en vue de la production d’un Manuel de Procédures Administratives et d’un Guide de l’Usager spécifiques au ministère.

Objectifs de Modernisation de l’Administration Publique

Conformément aux directives du Président de la République concernant la modernisation de l’administration publique camerounaise, le Ministère de la Santé Publique vise à accroître la transparence des services publics, à simplifier le traitement des dossiers et à améliorer la performance des services grâce à une information optimale des usagers.

Missions du Groupe de Travail

Sous la supervision du Secrétaire Général, le Pr Louis Richard Njock, le groupe de travail a pour missions de :

  • Collecter les informations sur les procédures administratives existantes et les directives pertinentes.
  • Identifier les lacunes et les besoins en matière de procédures administratives.
  • Rédiger, réviser et valider les procédures administratives du ministère.
  • Produire le Manuel de Procédures Administratives et le Guide de l’Usager.

Processus et Chronogramme

Officiellement établi le 22 mars 2024, le groupe de travail doit rendre disponibles les livrables d’ici décembre 2024. Une collaboration préalable avec le Secrétariat Permanent de la Réforme Administrative a permis de recueillir des données sur les procédures administratives dans les services centraux. Des missions de collecte de données dans les régions sont également prévues.

Ateliers et Validation

En plus de la collecte de données, le programme inclut des ateliers d’analyse, de consolidation et de catégorisation des procédures à tous les niveaux. Des ateliers de développement des procédures seront suivis de sessions de validation et d’une cérémonie officielle de remise des documents.

Conclusion

Ces initiatives visent à améliorer la qualité, l’efficacité et la transparence des services offerts au public par le Ministère de la Santé Publique du Cameroun.

Pour en savoir plus sur les démarches administratives du Ministère de la Santé Publique, restez connecté à notre site web.


José Margaret Ngo Nolga

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